在Windows 10 支持终止前，通过 Windows 11 AI+ PC保障安全

作者：Yusuf Mehdi，执行副总裁、消费者首席营销官

自 1985 年推出 Windows 以来，我们始终致力于推动计算体验的变革，秉持着技术应做到人人皆可轻松使用、直观便捷且功能强大的信念。40 年后的今天，这一愿景依然驱动着我们不断前行。如今，Windows 已成为全球广泛使用的操作系统，凭借开放灵活的平台，为全球每月超过十亿台活跃设备提供支持，连接着世界各地用户的日常工作与创新灵感。

展望未来，2025 年对 Windows 而言是一个重要的里程碑。在今年 1 月的消费电子展（CES） 上，Windows 生态系统携手亮相，为大众展示了突破性的技术成果，并推出了全新的 Windows 11 AI+ PC。这一创新势头仍在持续，随着新一代芯片技术、精心设计的硬件以及本地化 AI 体验的不断涌现，用户拥有了更多升级 Windows PC 的理由。AI 正逐渐融入日常生活，变得更加自然且实用，2025 年也因此被视为 Windows 11 PC 焕新升级的关键之年。

从提升生产力、简化 IT 工作流程，到创新 AI 驱动，这些进步正在重新定义大众对设备的期待——不仅是为了当下，更是着眼于未来。我们希望您在 Windows 11 AI+ PC 上享受 Windows 11 的卓越体验，安全性始终是这一切的核心。我们深知，设备的更替与升级需要周密规划。随着 Windows 10 将在 2025 年 10 月正式结束服务，无论是探索新一代 Windows系统、通过扩展安全更新计划（ESU）继续使用现有电脑，还是迁移至云端的解决方案，我们都将为您提供全面的信息与资源，帮助您选择最适合自己的方案。

Windows 10 支持将于 2025 年 10 月终止——您需要了解的关键信息

随着技术的不断演进，逐步淘汰旧版操作系统、升级至新版本是自然的生命周期过程。这可以确保用户享受到最新的安全保护与创新技术。Windows 10 自 2015 年 7 月发布以来，已陪伴用户近十年，Windows 10 将于 2025 年 10 月 14 日正式终止服务。

这意味着：

微软将不再为 Windows 10 设备提供安全更新、功能更新或技术支持。虽然设备仍可继续使用，但由于缺乏定期的安全补丁更新，其面临的恶意软件、病毒等网络安全风险将显著增加。

企业和组织机构若继续使用 Windows 10，可能会因使用不受支持的软件而面临合规性挑战。

随着平台停止功能更新，部分运行于 Windows 10 上的应用程序可能不再获得支持，进而出现功能受限或兼容性问题。

运行在个人或商用 Windows 10 设备上的 Microsoft 365 应用i将继续获得安全更新直至 2028 年 10 月 10 日，并在 2026 年 8 月ii前继续获得功能更新。这些更新将通过标准渠道发布，旨在帮助用户平稳过渡至 Windows 11，但不包含技术支持服务。

微软将继续为 Windows 10 上的 Microsoft Defender 防病毒软件提供安全情报更新，直至 2028 年 10 月。

如果您当前仍在使用 Windows 10，检查设备是否可以升级至 Windows 11 非常简单。只需点击“开始”按钮，依次进入“设置”>“更新与安全”>“Windows 更新”即可查看。您也可以使用 PC健康状况检查应用来确认设备是否符合 Windows 11 系统要求，或联系您所在组织的 IT 团队获取支持。

我们理解您的 PC 中存储着对您而言至关重要的内容——包括多年来积累的珍贵文件、承载回忆的照片，您的个性化使用设置。为了帮助您顺利、安全地迁移至 Windows 11 设备，我们建议使用 Windows 10 内置的 Windows 备份功能。它可以帮助您轻松、安全地转移数据、个人文件以及大部分设置和应用程序，让您在登录新设备的那一刻即可无缝延续熟悉的使用体验。

探索 Windows 11 的未来新篇

安全性始终是 Windows 11 的核心。作为微软“安全未来计划”（Secure Future Initiative, SFI）的一部分，我们持续强化 Windows 的安全能力，无论您是在使用个人笔记本电脑，还是管理企业设备集群，Windows 11 都能为您提供坚实的防护。Windows 11 从设计之初就以安全为本，默认启用多重安全防护机制，无需额外配置即可为用户提供全面保护。

Windows 11 在延续用户熟悉且信赖的 Windows 体验基础上，还带来了更现代、更安全的计算体验。它提供更快的性能、更简洁的导航方式，还集成了最新的功能与体验。它不仅是为当下而生设计的，更是为了未来所打造。

安全至上。Windows 11 是我们有史以来打造的最安全的操作系统，它默认启用先进的防护功能如 TPM 2.0、基于虚拟化的安全机制（VBS）和智能应用控制（Smart App Control）。据报告，搭载新款 Windows 11的 PC 安全事件发生率降低了 62%，固件攻击次数更是减少了 3 倍iii 。

更快、更高效。Windows 11 持续优化更新机制，提供更快速的月度更新和更小体积的功能更新下载。这将使 PC 从睡眠模式唤醒时响应更快、网页浏览更流畅，并且整体性能得到显著提升。事实上，Windows 11 PC 的运行速度最高可达 Windows 10 的 2.3 倍iv。

熟悉又现代的用户体验。Windows 11 保留了 Windows 10 中用户熟悉的使用体验，同时引入了更现代、简洁的界面设计和多任务处理功能，如贴靠布局（Snap Layouts）和虚拟桌面。像开始菜单和任务栏这样的关键元素在 Windows 11 上呈现出更简洁的外观，同时保持了直观且用户友好的导航方式。

内置辅助功能。Windows 11 在 Windows 10 已有工具的基础上，新增并改进了辅助功能。新增的专注模式（Focus Sessions）能帮助需要减少干扰的用户保持专注；实时字幕功能可转录任何应用程序中的音频，或通过麦克风转录面对面交谈的内容；相较于 Windows 10 的基础语音识别功能，语音访问v（Voice Access）功能则允许用户通过语音来控制设备和口述文本。此外，Windows 11 还提供了改进的高对比度主题、更出色的屏幕放大功能，以及更自然的讲述人语音选项。

触手可及的专属 AI 体验。Windows 11 AI+ PC 解锁了多项 AI 驱动的独家体验，包括回顾（预览版）、单击以执行（预览版）和增强的 Windows 搜索功能，帮助用户更高效地获取信息vi。

适配各种工作场景与员工角色。Windows 11 提供了诸多功能来强化多任务处理能力，相较于 Windows 10，能让工作流程提速约 50%。员工可随时借助 AI 工具，享受更快的性能表现以及默认开启的安全防护——据估算，这能带来高达 250% 的投资回报率vii。

更多选择、更灵活、更强性能。无论是个人使用、一线工作人员，还是介于两者之间的各类用户，来自以下是来自戴尔（Dell）、宏碁（Acer）、华硕（ASUS）、惠普（HP）、机械革命（Mechrevo)、联想（Lenovo）、荣耀（Honor)、唯科（WIKO）、微星（MSI）、小米（Xiaomi）等合作伙伴以及微软 Surface 的Windows 11 AI+ PC 产品组合，都能满足用户的多样化需求。

Windows 10 扩展安全更新：为您开启 Windows 11 体验的桥梁

我们深知更换一台新电脑需要花费时间，我们会全程为您提供支持。Windows 10 扩展安全更新（Extended Security Updates，简称 ESU）计划将帮助您在 2025 年 10 月 14 日 Windows 10 正式终止后，继续保障设备的安全。ESU 将每月提供关键和重要的安全更新，帮助您在过渡期间保持安全状态。不过，ESU 并非长期解决方案——不包含新功能、非安全更新、设计变更请求或技术支持。

正如我们去年 10 月所分享，这是前所未有的举措，用户首次可以为个人 Windows 10 设备注册 ESU 计划，并在支持结束后继续获得为期一年的关键安全更新。今天，我们进一步推出了更多免费注册选项，并提供了简单易行的操作指南。

Windows 10 扩展安全更新计划：

针对个人用户：用户可通过系统通知或“设置”中的注册向导轻松完成 ESU 注册。注册向导将提供三种选项供您选择：使用 Windows 备份功能将设置同步至云端（免费）；兑换 1,000 点微软奖励积分；

支付 30 美元（具体价格视地区而定）。

选择任一选项并完成屏幕指引后，您的 PC 将自动注册 ESU。个人设备的 ESU 覆盖期为 2025 年 10 月 15 日至 2026 年 10 月 13 日。从今天起，注册向导将在 Windows 预览体验计划中提供，并将于 7 月开始作为选项向 Windows 10 客户推出，预计 8 月中旬将广泛可用viii。

针对商业组织：组织可以为每台设备支付 61 美元订阅 ESU，以在一年内每月接收关键和重要的安全更新。该订阅可每年续订一次，最长可续订三年，且费用每年递增ix。今天起，可通过 Microsoft 批量许可计划进行注册，从 9 月 1 日起，云服务提供商也将提供该订阅服务。

针对云端与虚拟环境：Windows 10 设备或虚拟机访问 Windows 11 Cloud PC，无需额外费用即可享有 ESU，且无需额外操作即可自动接收安全更新。

在此了解更多信息：适用于 Windows 10 的扩展安全更新（ESU）计划 | Microsoft Learn

Windows 生态系统：人人皆有选择

每位用户和每个组织的需求都不尽相同。无论是需要一款便于携带、随时随地保持连接的设备，还是需要一台性能强大、能够应对不同工作负载的 PC。我们都在与值得信赖的合作伙伴紧密协作，提供丰富的 Windows 11 AI+ PC选择，满足您在生活、工作与创作中的多样需求。

以下是来自戴尔（Dell）、宏碁（Acer）、华硕（ASUS）、惠普（HP）、机械革命（Mechrevo)、联想（Lenovo）、荣耀（Honor)、唯科（WIKO）、微星（MSI）、小米（Xiaomi)等值得信赖的合作伙伴以及 Surface的 Windows 11 AI+ PC设备——这些设备提供多种选择，满足便携性、高性能、安全性以及人工智能（AI）体验。

宏碁：TravelMate P6 14 AI 是一款高性能商用笔记本，专为移动办公与生活打造的 Windows 11 AI+ PC，助您随时随地保持连接。

华硕：华硕 Zenbook A14 Windows 11 AI+ PC 汇集了极简设计与专属 AI 体验和超长续航于一身；华硕 ExpertBook P5 则是一款铝合金机身的 AI 利器，专为现代移动专业人士设计。

戴尔：戴尔 16 Plus 笔记本配备大屏幕与 Intel Arc 显卡，是学生与创作者的理想之选；戴尔 Pro 14 Premium 是戴尔 Pro 系列中更轻便、更安静的 14 英寸 Windows 11 AI+ PC，适合随时随地高效办公。

惠普：惠普 OmniBook X Flip 16 英寸二合一笔记本兼顾创意工作与娱乐体验；惠普 EliteBook 8 G1i 14 英寸则提供了企业级安全防护、AI 体验与便携设计，适合 IT 专业人士。

联想：Yoga Slim 7i Aura Edition 凭借超轻薄机身提供了专属 Windows 11 AI+ PC 体验；ThinkPad X9 系列 14 英寸与 15 英寸新品则是专为技术型专业人士打造，助力高效生产力。

Surface：全新 Surface Laptop，13 英寸 与 Surface Pro，12 英寸二合一设备将强劲性能、全天候的电池续航时长与突破性 AI 体验融于优雅设计中。面向企业用户，Surface Windows 11 AI+ PC 商用版采用最新英特尔® 酷睿™ Ultra 处理器（系列 2），进一步提升效率。

今夏正是探索升级选项的好时机。微软官方商城、京东、天猫等零售商现已推出优惠活动，持续至 9 月。

携手迈向 Windows 11 时代

Windows 已融入用户的日常生活，我们希望为用户持续提供最新的、流畅、安全使用体验。

如果您不确定从何入手，您可以先检查您的 Windows 10 设备是否符合免费升级至 Windows 11 的条件。如果符合，您只需遵循几个简单的步骤即可完成升级。在切换之前，别忘了使用 Windows 备份功能保存您的文件和设置。

如果您的设备暂时还不符合升级条件，或是您需要更多的时间从 Windows 10 系统切换，您也无需担心，我们为您提供了多种选择。无论您处于哪个阶段，是选择继续使用当前设备并参与扩展安全更新（ESU）计划，我们都将全程为您提供支持。

如果您想了解更多关于如何应对 Windows 10 支持终止，并开启您的 Windows 11 之旅，请查阅：即刻迁移至 Windows 11，为 Windows 10 支持终止做好准备。

所有发布内容均与微软全球产品和服务相关，各个国家或地区客户的产品可用性取决于当地情况。

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这包括 Microsoft 365 企业应用版、Microsoft 365 商业应用版，以及包含在其他商业和消费者套件中的 Microsoft 365 桌面应用，例如 Microsoft 365 E3、Microsoft 365 商业标准版和 Microsoft 365 家庭版。

对于使用当前通道的客户（包括所有消费者用户），最后一次功能更新将于 2026 年 8 月发布。使用月度企业通道和半年企业通道的客户将分别在 2026 年 10 月和 2027 年 1 月收到最后的功能更新。

《Windows 11 调研报告》由 Techaisle LLC 于 2024 年 9 月发布，委托方为微软。Windows 11 的相关数据与 Windows 10 设备对比得出。

性能数据基于 Geekbench 6 多核测试结果。更多信息请访问 aka.ms/w11claims

取决于硬件。需要具有麦克风功能的 Windows PC。针对美国英语优化。

Windows 11 AI+ PC 的体验因设备和市场而异，部分功能需通过 2025 年持续更新才能启用，具体时间安排可能有所不同。详见：aka.ms/copilotpluspcs。

微软委托 Forrester Consulting 开展的研究《Windows 11 Pro 设备的总体经济影响™》（2022 年 12 月）指出，所量化的收益基于一个年收入 10 亿美元、拥有 2,000 名员工、每四年更新一次硬件并全面迁移至 Windows 11 的综合性组织模型。

零售通道将从 2025 年 7 月的非安全预览更新开始，采用受控功能推送方式逐步上线。如希望第一时间体验新功能，可前往“设置”>“Windows 更新”，开启“尽快获取最新更新”。

本次推广根据不同市场地区有所差异