一个身份证注册了太多账号，怎么注销？
查看：4292
回复：6
一个身份证注册了太多账号，怎么注销？
图吧工具箱
99城市上校
帖子
188
精华
0
积分
8811
注册时间：2019-01-09
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-04-20 16:40:49
|
只看作者
|
倒序浏览
楼主
电梯直达
一个身份证注册了太多账号，达到上限，导致现在不能注册新的账号，怎么注销多余的账号？很多账号是很久以前注册的，不知道账号全称，也不知道密码，不知道密保信息，该怎么注销？
[ 此帖于 2024-04-20 16:51 被 咕哒猫宁 编辑过! ]
0
1
回复
引用
编辑
删除
收藏
咕哒猫宁
99论坛客服管理团队
帖子
6871
精华
0
积分
188905
注册时间：2022-03-21
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-04-20 16:52:08
|
只看作者
|
倒序浏览
1楼
回复 0# 受伤了吧你 您好，由于您上传的截图涉及到您的账号隐私，所以客服帮您编辑掉了，关于您注销的问题，麻烦您联系在线人工客服确认一下，可以登录gm.99.com，点击我要咨询就可以联系了。
回复
引用
编辑
删除
图吧工具箱
99城市上校
帖子
188
精华
0
积分
8811
注册时间：2019-01-09
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-04-20 19:40:43
|
只看作者
|
倒序浏览
2楼
回复 1# 咕哒猫宁 点击我要咨询，不是真人，好像是机器人，问不到问题的重点。
回复
引用
编辑
删除
咕哒猫宁
99论坛客服管理团队
帖子
6871
精华
0
积分
188905
注册时间：2022-03-21
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-04-20 22:37:52
|
只看作者
|
倒序浏览
3楼
回复 2# 受伤了吧你 那个是有人工客服的，若是机器人无法解答您的问题，您是可以点击联系人工客服的，您联系确认一下呢。
回复
引用
编辑
删除
老李倒骑驴
99实习版主
帖子
9331
精华
0
积分
142159
注册时间：2020-04-22
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-04-21 09:01:07
|
只看作者
|
倒序浏览
4楼
论坛旁边有个联系客服 点那个试试
回复
引用
编辑
删除
图吧工具箱
99城市上校
帖子
188
精华
0
积分
8811
注册时间：2019-01-09
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-05-23 16:29:37
|
只看作者
|
倒序浏览
5楼
回复 4# 老李倒骑驴 这咋办？
回复
引用
编辑
删除
红烧鹿角兽
99论坛客服管理团队
帖子
14758
精华
0
积分
340731
注册时间：2022-03-22
玩家服务器：未设置
角色：未设置
等级：未设置
发表于
2024-05-23 16:44:37
|
只看作者
|
倒序浏览
6楼
上限了的话就是没办法注册了的，且注销问题因为有涉及到账号的安全，也是需要先登录对应账号验证身份后才能够完成，老哥这个情况的话，建议是把遗忘的账号找回后使用，若您是遗忘了登录账号的话，可以前往aq.99.com，点击忘记账号，按照以下方式尝试找回哦：
1、绑定的密保邮箱：输入绑定的邮箱名验证（无需发送验证码），验证通过，系统显示账号提示（账号头两位以及最后一位，中间部分以*号表示）。
注：密保邮箱动态验证可获取完整账号名：使用密保邮箱将页面所显示的验证码作为邮件主题发送至页面指定邮箱，系统会将该密保邮箱下所绑定的完整账号回复至密保邮箱内。
2、绑定的密保手机：根据页面引导下载99账号中心APP后，需先进行账号绑定，绑定后可操作找回账号，输入正确密保手机可找回部分账号，继续输入密保手机验证码可找回完整账号。
或者登录安全中心，选择密保工具——密保手机多绑查询，验证密保手机短信验证码，验证通过后可显示完整账号，页面最多显示20个账号;若手机绑定账号少于20个，则全部显示。
3、绑定的身份证：输入绑定的身份证验证，验证通过，系统显示账号提示（账号头两位以及最后一位，中间部分以*号表示）。
另外,若是忘记了账号的密码，若您账号有填写完整的密码保护资料，可以在http://aq.99.com--密码管理--找回密码，根据页面上的提示进行操作，自助取回密码。同时目前账号丢失已开通自助申报服务，如果您无法自助取回密码，且账号绑定身份证是您本人，您可以使用任意账号关注微信公众号“魔域服务中心”（绑定微信公众号的账号在相应区服下需存在角色，否则无法绑定微信公众号），点击我的服务——账号问题——账号密码丢失申诉，根据系统提示进行人脸验证，验证成功之后请按照格式详细填写，该表单会在您提交后的12小时内为您处理，此时限不包含回访、特殊情况需要提供资料等环节的时间，申诉通过后，修改密码的链接将发送至您的联系邮箱，链接有效期为24小时ps：表单仅在8:00-23:00开放提交，如受理过程中该账号被判断存在纠纷，可能会导致单据终止受理。
回复
引用
编辑
删除